Manajemen Perkantoran & Layanan Bisnis

Kurikulum Merdeka Belajar memberikan perubahan nama pada Kompetensi Keahlian Otomatisasi Tata Kelola Perkantoran (OTKP) menjadi Program Keahlian Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLP). Pada kompetensi keahlian ini, peserta didik dibekali dengan keterampilan, pengetahuan dan sikap untuk menjadi tenaga kerja tingkat menengah yang memiliki kecakapan dalam bidang pengelolaan manajemen perkantoran yang kompeten. Dengan adanya program keahlian ini diharapkan dapat mencetak tenaga-tenaga yang terampil, kompetitif, berkepribadian, dan profesional demi mencukupi kebutuhan tenaga kerja manajemen dalam lingkungan pekerjaan kantor. Program Keahlian Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB) adalah program keahlian yang dulunya merupakan program keahlian Administrasi Perkantoran. Pada Program Keahlian Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis akan membekali peserta didik dengan berbagai keilmuan dan praktik pada ruang lingkup pengelolaan bisnis dan administrasi dengan fokus pada keilmuan di bidang manajemen perkantoran dan manajemen logistik, kewirausahaan, serta keterampilan mengelola administrasi bisnis.

Gambaran umum mata pelajaran yang didapatkan pada program keahlian Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis adalah pada pembelajaran kelas X peserta didik akan mendapatkan gambaran menyeluruh mengenai Program Keahlian Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis meliputi proses bisnis, perkembangan teknologi, job profile, teknik dasar aktivitas perkantoran, dokumen berbasis digital, peralatan dan aplikasi teknologi perkantoran, sistem informasi dan komunikasi organisasi serta layanan bisnis dan logistic sesuai standar yang ditentukan. Sedangkan pembelajaran kelas XI dan XII lebih mengedepankan pengembangkan kemampuan berpikir kritis dalam memecahkan masalah dan menerapkan elemen-elemen kompetensi yang meliputi pengelolaan administrasi umum, ekonomi dan bisnis, komunikasi ditempat kerja, pengelolaan kearsipan, teknologi kantor, pengelolaan rapat, pengelolaan keuangan sederhana, SDM, Sarpras dan Humas/Keprotokolan. Output yang diharapkan dari peserta didik adalah kemampuan soft skill dan hard skill yang mampu bersaing menghadapi tantangan didunia kerja.

Tamatan dari jurusan MPLB diharapkan mampu menghadapi tantangan dunia kerja dalam hal:

Menyiapkan lulusan menjadi asisten sekretaris atau sekretaris junior yang handal
Menyiapkan lulusan yang siap menjadi staf administrasi sesuai tuntutan pekerjaan perkantoran
Menyiapkan lulusan yang mampu menjadi Resepsionis dengan kemampuan komunikasi dan penampilan yang menarik.
Menyiapakan lulusan yang dapat mengoperasikan komputer atau operator komputer dengan aplikasi pekerjaan perkantoran
Menyiapkan lulusan yang mampu menjadi Operator Telepon dengan kemampun komunikasi bahasa Indonesia dan Inggris dan etika komunikasi yang baik
Menyiapkan lulusan yang memiliki kemampuan sebagai Customer Service dalam memberi pelayanan terbaik bagi perusahaan
Menyiapkan lulusan dengan kemampuan sebagai pegawai kearsipan yang mampu bekerja secara manual maupun digital.